칼럼/경제 논평2017. 4. 3. 10:05

 국내 최초 인터넷은행 케이뱅크가 오픈했다. 

365일, 24시간 운영되고 간단한 개인 인증 절차를 거치면 계좌가 개설된다.

물론 예금, 대출 등 기존 은행이 하는 업무 대부분을 할 수 있다. 

은행원이 전망 없는 직업이라는 소리를 몇 년 전부터 했는데 점점 더 실감하게 된다. 

시간이 갈수록 사람이 필요한 분야로 가야 몸 값이 올라가는데 은행업무는 점점 사람이 필요 없어진다. 

혹여나 진로를 고민하는 청년이 있다면 은행원은 비추다..


은행 업무는 점점 더 비대면 업무로 전환 된다..

고객은 점점 영업점 갈 필요가 없어진다. 아니 영업점 자체가 사라지게 될 것이다. 

머지 않은 미래 콜센터 상담 업무도 인공지능이 대체하게 된다. 

일부 은행은 인공지능 콜센터 업무가 실용화 직전 단계다.



은행권에서 지난해 엄청난 규모의 명예퇴직이 있었다..  

은행 소유 건물은 시장에 쏟아지고 있다..  

영업점이 필요 없어지기 때문에  오피스 시장이 좋을 때 전부 팔려는 것이다..


인터넷 은행이 아직은 투자단계다...

당장은 수익을 내기 어렵고 전통 은행의 큰 벽이 가로막고 있다..

하지만 대세는 거스를 수 없다..   


전국에 깔려 있던 비디오 대여점이 사라질 때는 순식간에 사라졌다..

은행 영업점도 순식간에 사라지게 된다...


한국은 IT기술이 발달했고  , 한국인은 변화에 대한 적응이 빠르다. 

다이나믹한 한국에서 인터넷은행은 어느순간 폭발적으로 성장할 것이다..


사람이 필요 없다 것은 큰 장점이다.  

인건비, 건물 임대료 , 관리비 등 원가가 대폭 낮아진다..  

서비스가 아무리 좋아도 오프라인 은행은 온라인 은행을 이길 수 없다..  

원가가 낮으면 예금 이자는 높게  주고 대출이자는 낮다..


편리하고, 이익이 높으면 방향은 그쪽으로 잡힌다.. 

신규 인터넷 은행은 성장할 것이고, 전통 은행도 점점 방향을 바꿔가게 될 것이다..  


Posted by 카이사르21